Cómo funciona
Del requerimiento de transporte a la entrega.
Cada actor participa en las etapas que corresponden a su función, mientras la información del viaje se organiza desde la publicación de la necesidad hasta la entrega y sus soportes.
Empresas
Publicar una necesidad y seguir el viaje
- 01
Vinculación
La empresa registra su información y completa los requisitos definidos para participar en FullRetorno.
- 02
Requerimiento
Define origen, destino, carga, fechas, configuración vehicular y demás condiciones necesarias.
- 03
Publicación
La necesidad queda disponible para que perfiles transportistas puedan consultarla según las reglas de la plataforma.
- 04
Asignación
Una oportunidad tomada avanza hacia una única asignación dentro de FullRetorno.
- 05
Preparación
Se consolidan los datos necesarios para iniciar el recorrido.
- 06
Seguimiento por hitos
La empresa consulta los principales estados y novedades asociados al viaje.
- 07
Entrega y soportes
La operación llega a destino y se incorporan los soportes correspondientes.
- 08
Cierre
La información del viaje sirve de base para procesos documentales, administrativos y financieros posteriores según la modalidad aplicable.
Transportistas
Tomar una oportunidad y completar el recorrido
- 01
Vinculación
Registra su información y completa los requisitos definidos para participar.
- 02
Vehículo
Registra la información del cabezote, vehículo y equipo correspondiente.
- 03
Disponibilidad
Mantiene actualizada su condición para evaluar nuevas oportunidades.
- 04
Consulta
Revisa cargas publicadas según vehículo, ubicación, recorrido y condiciones operativas.
- 05
Toma de oportunidad
Selecciona una carga disponible bajo las reglas de asignación de la plataforma.
- 06
Cargue
Una vez preparado el viaje, inicia el proceso de cargue.
- 07
Viaje
Registra los hitos correspondientes y comparte ubicación cuando la operación lo requiere.
- 08
Entrega
Completa el recorrido en el destino definido.
- 09
Soportes
Asocia los documentos o evidencias requeridos para completar la trazabilidad del viaje.
Ubicación
Ubicación durante el viaje
Cuando una operación requiere ubicación, su tratamiento se limita a las finalidades y perfiles definidos para el seguimiento operacional.
El primer paso es una necesidad clara.
Cree su cuenta según su rol y complete los requisitos definidos para participar en FullRetorno.